よくある質問

会員登録について

メールが届きません

スタジオアンビルトからメールが届かない場合は、次の可能性があります。

●パソコンの場合

(1)入力したメールアドレスに誤りがある

メールアドレスをお確かめのうえ、再登録をお願いいたします。

(2)迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている

迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされた可能性があります。

スタジオアンビルトからのメールを迷惑メールフォルダやゴミ箱に入れないように設定ください。

(3)ご利用のメールBOXまたは、サーバーの容量が制限を超えている

ご利用のメール環境を確認のうえ、メールボックスの容量を増やすか、不要データを削除してください。

●携帯電話の場合

携帯電話以外からのメールは受信しないよう、設定されている可能性があります。

設定状況を確認のうえ、[@studiounbuilt.com]のドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。

よくある質問で解決しない場合はこちらへお問い合わせください。